1. ΠΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΠΩΣ ΤΙΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ
Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά από το κατάστημά μας, συλλέγουμε τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε, όπως:
-
Ονοματεπώνυμο
-
Διεύθυνση
-
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email)
-
Αριθμό τηλεφώνου
-
Στοιχεία πληρωμής
Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, λαμβάνουμε αυτόματα τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Μάρκετινγκ μέσω Email (όπου ισχύει): Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με νέα προϊόντα, προσφορές και ενημερώσεις.
2. ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ
Παρέχοντας τα προσωπικά σας δεδομένα για την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, πληρωμής ή παράδοσης, συναινείτε στη συλλογή και επεξεργασία τους αποκλειστικά για τον συγκεκριμένο σκοπό. Εάν ζητήσουμε τα στοιχεία σας για σκοπούς μάρκετινγκ, θα ζητάμε πάντα τη ρητή σας συγκατάθεση.
Ανάκληση συγκατάθεσης: Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο: support@ronglune.com
3. ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:
-
Εάν απαιτείται από το νόμο.
-
Εάν παραβιάσετε τους Όρους Χρήσης μας.
-
Σε συμβεβλημένους συνεργάτες μας (π.χ. πύλες πληρωμών, μεταφορικές εταιρείες) αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών τους.
4. ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ (HOSTING) ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Το κατάστημά μας φιλοξενείται στην πλατφόρμα της Shopline Inc., η οποία μας παρέχει τη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές που προστατεύονται από τείχος προστασίας (firewall).
Στοιχεία Πληρωμής: Εάν χρησιμοποιήσετε μια άμεση πύλη πληρωμής, τα δεδομένα της κάρτας σας κρυπτογραφούνται σύμφωνα με το πρότυπο PCI-DSS. Τα στοιχεία της συναλλαγής διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την ολοκλήρωση της πληρωμής.
5. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Οι τρίτοι πάροχοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους. Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να εδρεύουν εκτός ΕΕ, επομένως τα δεδομένα ενδέχεται να υπόκεινται στη νομοθεσία της αντίστοιχης δικαιοδοσίας. Μόλις ανακατευθυνθείτε σε εξωτερικό ιστότοπο, δεν καλύπτεστε πλέον από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:
-
Κρυπτογράφησης SSL
-
Κρυπτογράφησης AES-256
-
Συμμόρφωσης με το πρότυπο PCI-DSS
Παρόλο που καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής, ακολουθούμε όλα τα βιομηχανικά πρότυπα προστασίας.
7. COOKIES
Χρησιμοποιούμε cookies για:
-
Τη βελτίωση της λειτουργικότητας της σελίδας.
-
Την εξατομίκευση του περιεχομένου.
-
Την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
8. ΟΡΙΟ ΗΛΙΚΙΑΣ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον σε ηλικία ενηλικίωσης σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας σας.
9. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ (GDPR)
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε το δικαίωμα:
-
Πρόσβασης στα δεδομένα σας.
-
Διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας.
-
Περιορισμού της επεξεργασίας.
-
Εναντίωσης στην επεξεργασία.
-
Φορητότητας των δεδομένων.
-
Υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή. Θα επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας το αργότερο εντός 30 ημερών.
10. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΝΗΛΙΚΩΝ
Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για άτομα κάτω των 16 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε επεξεργαστεί δεδομένα παιδιού χωρίς τη συγκατάθεση κηδεμόνα, θα τα διαγράψουμε αμέσως.
11. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
12. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική ανά πάσα στιγμή. Η συνεχή χρήση των υπηρεσιών μας μετά την ενημέρωση αποτελεί αποδοχή της νέας έκδοσης.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας: support@ronglune.com